Nie przekazywać pieniędzy nieznajomemu, sprawdzić tożsamość rozmówcy i nie działać pod presją — to najważniejsze zasady ochrony przed wyłudzeniami, o których przypomniano seniorom podczas spotkania w siedzibie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W rozmowie uczestniczyły policjantka z komendy w Zduńskiej Woli oraz przedstawicielka ZUS.
Spotkanie było częścią profilaktyki adresowanej do starszych mieszkańców powiatu zduńskowolskiego. Dotyczyło zarówno bezpieczeństwa pieniędzy i danych osobowych, jak i rozpoznawania fałszywych informacji oraz świadomego korzystania z internetu.
Kontakt w sprawie świadczenia? Ważne, co proponuje rozmówca
Jednym z omawianych zagrożeń było podszywanie się pod przedstawicieli instytucji. Oferta pomocy przy świadczeniu może brzmieć wiarygodnie, ale sama deklaracja zatrudnienia w ZUS nie potwierdza tożsamości osoby, która dzwoni. Pracownicy ZUS nie kontaktują się telefonicznie z klientami, aby proponować doradztwo finansowe.
Trzeba przy tym odróżnić podejrzaną ofertę od rzeczywistej kontroli. Pracownik zakładu może przyjść osobiście, by zweryfikować prawidłowość korzystania ze zwolnienia lekarskiego. Powinien wtedy przedstawić legitymację służbową i upoważnienie do kontroli. Legitymacja zawiera fotografię, imię i nazwisko oraz numer — to konkretne elementy, na które należy zwrócić uwagę.
Fałszywy wnuczek i rzekomy policjant wykorzystują zaufanie
Podczas rozmowy wyjaśniano również oszustwa polegające na udawaniu członka rodziny lub funkcjonariusza. Sprawcy posługują się zmyśloną tożsamością i pretekstem, aby skłonić seniora do oddania gotówki albo ujawnienia poufnych danych. Pomagają im w tym emocje: niepokojąca wiadomość, zaufanie do bliskich czy przekonanie, że sprawa wymaga natychmiastowego działania. Wykorzystują także brak wiedzy o procedurach instytucji.
Dlatego podejrzany telefon powinien być sygnałem do spokojnego sprawdzenia informacji, a nie do pochopnej decyzji. Nie należy oddawać pieniędzy osobie, której tożsamość pozostaje niepotwierdzona. Taką samą ostrożność trzeba zachować wobec próśb o dane osobowe.
Gdzie zgłosić podejrzenie wyłudzenia?
Podejrzenie oszustwa należy niezwłocznie zgłosić pod numerem 112 lub w najbliższej jednostce policji. Nie warto ignorować kontaktu, który budzi wątpliwości — niezależnie od tego, czy dotyczy rzekomego kłopotu w rodzinie, działań policji, czy spraw załatwianych w ZUS.
Profilaktyka obejmuje też informacje docierające przez sieć. Uczestnicy poznawali sposoby odróżniania nieprawdziwych treści i bezpieczniejszego korzystania z internetu. Celem tych działań jest nie tylko zmniejszenie ryzyka utraty pieniędzy, lecz także wspieranie seniorów w samodzielnej, świadomej ocenie otrzymywanych wiadomości.
Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Zduńskiej Woli – Portal polskiej Policji