Samotność i wyzwania codziennego życia dotyczą tysięcy łódzkich seniorów, dlatego w mieście działa Telefon Życzliwości – miejsce, gdzie starsi mieszkańcy mogą liczyć na życzliwą rozmowę, praktyczną pomoc i poczucie wspólnoty.
Telefon Życzliwości: wsparcie, które naprawdę działa
Od blisko dekady starsi łodzianie mogą w prosty sposób uzyskać realne wsparcie – wystarczy zadzwonić pod jeden z numerów: 42 638 50 32, 739 903 452 oraz 739 903 453. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00–15:00. To czas, kiedy na połączenie czekają wolontariusze – osoby, które same przeszły przez podobne życiowe etapy i doskonale rozumieją sytuację dzwoniących.
Dlaczego rozmowa jest tak ważna?
Wielu seniorów zmaga się nie tylko z problemami zdrowotnymi, ale też z samotnością. Krótka rozmowa telefoniczna potrafi przynieść znaczącą ulgę, szczególnie gdy po drugiej stronie słuchawki znajduje się ktoś, kto potrafi wysłuchać i wesprzeć. Wolontariusze Telefonu Życzliwości oferują zarówno zrozumienie dla codziennych trosk, jak i praktyczne porady. Często dzielą się informacjami o lokalnych wydarzeniach czy działaniach społecznych dostępnych w Łodzi.
Nie tylko rozmowa – realna pomoc dla starszych mieszkańców
Telefon Życzliwości to nie tylko miejsce, w którym można porozmawiać o życiu. Dzwoniący mogą liczyć również na wsparcie przy załatwianiu spraw urzędowych, wypełnianiu dokumentów czy znalezieniu odpowiednich zajęć w mieście. Dzięki tej inicjatywie, osoby starsze nie muszą samotnie mierzyć się z problemami administracyjnymi czy barierami informacyjnymi. Każdy, kto zadzwoni, otrzyma aktualne informacje o wydarzeniach skierowanych do seniorów oraz praktyczne wskazówki, jak się w nie włączyć.
Wolontariat senioralny – gdy wsparcie idzie w dwie strony
W Telefonie Życzliwości dyżurują wyłącznie seniorzy-wolontariusze. Ta forma wsparcia daje korzyści obu stronom – osoby dzwoniące otrzymują pomoc, a wolontariusze angażują się społecznie, nawiązują nowe relacje i odnajdują poczucie celu. Aktywność wolontariacka znacząco poprawia samopoczucie i integruje osoby starsze z lokalną społecznością. To szansa, by dzielić się cenną wiedzą i doświadczeniem, a także przeciwdziałać poczuciu osamotnienia we własnym życiu.
Solidarność codzienna – wsparcie na wyciągnięcie ręki
Telefon Życzliwości to przykład inicjatywy, która realnie zmienia życie seniorów w Łodzi. Każda rozmowa, nawet krótka, może okazać się początkiem nowej znajomości czy bodźcem do znalezienia wsparcia w trudnych chwilach. Wystarczy jeden telefon, by przekonać się, że starsi mieszkańcy miasta nie są pozostawieni sami sobie i że w Łodzi zawsze znajdzie się ktoś, kto wysłucha i pomoże.
Źródło: Urząd Miasta Łodzi